Back

Back

Microsoft Copilot Checkout Özelliğini Duyurdu

2026 Neden AI Alışverişinin Yılı Olacak?

Jan 10, 2026

Microsoft Copilot Checkout Özelliğini Duyurdu
Microsoft Copilot Checkout Özelliğini Duyurdu

İnsanların online alışveriş yapma şekli temelden değişiyor. 8 Ocak 2026'da Microsoft, alışveriş yapanların Copilot içinde satın alımlarını konuşmadan hiç ayrılmadan tamamlamalarını sağlayan yeni bir özellik olan Copilot Checkout'u duyurdu. NRF 2026 konferansında tanıtılan bu duyuru, Microsoft'un sektör uzmanlarının "agentic commerce" (ai temsilci alışverişi) olarak adlandırdığı alana resmi girişini işaret ediyor; bu alanda AI asistanlar sadece ürün bulmanıza yardımcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda sizin adınıza satın alımları tamamlıyor.

Bu yazı Visby ekibi tarafından yazılmıştır. Visby, ChatGPT, Claude, ve Gemini dahil olmak üzere AI destekli arama motorlarında marka görünürlüğünü izleyen bir AI görünürlük takip platformudur.

Microsoft Copilot Checkout: Konuşmadan Ayrılmadan Alışveriş

Microsoft'un Copilot Checkout'u, online alışveriş deneyiminde temel bir değişimi temsil ediyor. Kullanıcıların arama yaptığı, satıcı sitelerine tıkladığı ve ödeme süreçlerinde gezindiği geleneksel akış yerine, alışveriş yapanlar artık Copilot konuşmaları içinde tüm satın alımlarını tamamlayabiliyor.

Nasıl çalışıyor: Bir alışveriş yapan Copilot'tan ürün önerisi istiyor, örneğin "Bir akşam yemeği için elbiseye ihtiyacım var." Saniyeler içinde Copilot görseller, fiyatlar ve stok durumu ile ilgili seçenekler sunuyor. Alışveriş yapan takip soruları sorabilir, ürünleri karşılaştırabilir ve hazır olduğunda, harici bir siteye yönlendirilmeden satın almayı tamamlamak için basitçe "Satın Al"a tıklayabilir.

Microsoft'un duyurusuna göre, erken performans metrikleri etkileyici. Copilot içeren yolculuklar, Copilot olmayanlara kıyasla 30 dakika içinde %53 daha fazla satın alıma yol açıyor. Alışveriş niyeti mevcut olduğunda, Copilot ile yapılan yolculukların satın alma ile sonuçlanma olasılığı %194 daha yüksek.

Mevcut Kullanılabilirlik:

  • Bölge: Yalnızca Amerika Birleşik Devletleri

  • Platform: Copilot.com'da mevcut, Bing, MSN ve Edge'e genişleme yolda

  • Lansman Ortakları: PayPal, Shopify, Stripe ve Etsy

Shopify Satıcıları İçin: Shopify satıcıları, bir çıkış penceresi ardından otomatik olarak Copilot Checkout'a kaydedilecek. Entegrasyon veya başvuru gerekmez. Copilot Checkout'u doğrudan Shopify yönetici panelinden yönetebilir ve kontrol edebilirsiniz. (Amerika için)

Shopify Dışı Satıcılar İçin: PayPal veya Stripe kullanan satıcılar Copilot Checkout satıcısı olmak için buradan başvurabilir. Microsoft başvuruları kabul ediyor ve satıcıları kademeli olarak dahil ediyor.

Copilot Checkout: Merchant Application

Lansman satıcıları arasında Urban Outfitters, Anthropologie, Ashley Furniture gibi büyük perakendeciler ve Etsy satıcılarından benzersiz el yapımı ürünler bulunuyor.

Brand Agents: E-Ticaret Siteniz İçin AI Destekli Alışveriş Asistanları

Copilot Checkout'un yanı sıra Microsoft, işletmelerin kendi web sitelerinde dağıtabileceği AI destekli bir alışveriş asistanı olan Brand Agents'ı başlattı. Şu anda yalnızca Shopify satıcıları için kullanılabilen Brand Agents, ürün kataloğunuzda eğitilmiş konuşma tabanlı bir alışveriş deneyimi sağlıyor.

Brand Agents'ı marka sesinizi anlayan, tüm envanterinizi bilen ve müşterileri meraktan satın almaya kadar yönlendirebilen bilgili bir satış elemanı olarak düşünün. Microsoft'a göre, Brand Agents haftalar değil, saatler içinde dağıtılabilir.

Performans Sonuçları: Premium pijama perakendecisi Alexander Del Rossa, Brand Agent destekli oturumlarda desteksiz oturumlara kıyasla 3 kattan fazla yüksek dönüşüm oranları gördü. Şirketin CTO'su Tony Baldwin, bunu "bugüne kadar görülen en iyi AI entegrasyonu örneği" olarak nitelendirdi.

Ana Özellikler:

  • Doğal ve markayla uyumlu hissettiren sezgisel konuşmalar

  • Müşterileri katı menülerden geçirmeye zorlamadan ürün karşılaştırması ve rehberlik

  • Müşteri davranışına dayalı yukarı satış ve çapraz satış yetenekleri

  • Analitik ve içgörüler için Microsoft Clarity ile entegrasyon

Brand Agents İçgörüleri: Microsoft, satıcılara Brand Agent konuşmaları hakkında kapsamlı analitik sağlamak için Microsoft Clarity'den yararlanıyor. Etkileşim oranları, dönüşüm artışı, ortalama sipariş değeri dahil olmak üzere performans metriklerini takip edebilir ve agent destekli oturumları organik trafikle karşılaştırabilirsiniz.

Nasıl Başlanır:

  1. Shopify mağazanıza Microsoft Clarity'yi yükleyin

  2. Clarity kurulduktan sonra, Clarity ana sayfasında "Bekleme Listesine Katıl"a tıklayın

  3. Microsoft satıcıları kademeli olarak dahil edecek

Brand Agents, kapsamlı bir AI alışveriş ekosistemi oluşturmak için Copilot Checkout ile birlikte çalışır. Müşteriler ürünlerinizi Copilot aracılığıyla keşfedebilir, Brand Agents aracılığıyla sitenizi ziyaret edebilir veya geleneksel arama yoluyla sizi bulabilir; hepsi ihtiyaçlarını anlayan AI tarafından desteklenir.

AI Alışveriş Devrimi: ChatGPT, Google ve Microsoft Yarışıyor

Microsoft'un duyurusu, teknoloji devlerinin AI destekli alışverişe hakim olmak için yoğunlaşan rekabetindeki en son hamle. Son aylarda manzara dramatik bir şekilde değişti ve üç büyük platform artık doğrudan satın alma yetenekleri sunuyor.

ChatGPT Instant Checkout (Eylül 2025): OpenAI, ChatGPT'de Instant Checkout'u 29 Eylül 2025'te başlatarak ajantik ticarete ilk büyük girişi yaptı. Her hafta 700 milyondan fazla kişi ChatGPT'ye başvuruyor ve şimdi ürünleri doğrudan konuşma içinde satın alabiliyorlar.

ChatGPT'nin yaklaşımı, Stripe ile oluşturulmuş açık bir standart olan Agentic Commerce Protocol (ACP) kullanıyor. ABD'deki ChatGPT Plus, Pro ve Ücretsiz kullanıcıları, ABD'li Etsy satıcılarından doğrudan satın alabilirler; Glossier, SKIMS, Spanx ve Vuori dahil olmak üzere bir milyondan fazla Shopify satıcısı yakında geliyor.

Aralık 2025'te Instacart, ChatGPT'de bir uygulama başlatan ilk bakkal ortağı oldu ve tam Instant Checkout özellikleriyle kullanıcıların yemek ilhamından kapıya teslimata konuşmadan ayrılmadan gitmelerini sağladı.

Ekim 2025'te PayPal, OpenAI ile bir ortaklık duyurdu; bu ortaklık 2026'da on milyonlarca PayPal satıcısını ChatGPT ticaretine getirecek, satıcı yönlendirme, ödeme doğrulama ve orkestrasyon işlemlerini perde arkasında yönetecek.

Google Agentic Checkout (Kasım 2025): Google, Kasım 2025'te ajantik ödeme deneyimini tanıttı ve rakiplerinden farklı bir yaklaşım benimsedi. Ödemeyi tamamen bir sohbet arayüzüne gömmek yerine, Google'ın sistemi fiyatları izliyor ve koşullar karşılandığında otomatik olarak satın alımları gerçekleştiriyor.

Nasıl çalışıyor: Kullanıcılar tercih ettikleri beden, renk ve maksimum harcama ile fiyat takibi ayarlıyor. Fiyat hedeflerine düştüğünde, "Benim için satın al" düğmesiyle bir bildirim alıyorlar. Google'ın AI ajanı daha sonra satıcının web sitesini ziyaret ediyor, fiyatı onaylıyor ve Google Pay kullanarak satın almayı tamamlıyor.

TechCrunch'a göre, Google ayrıca sizin adınıza yerel mağazaları arayan, envanter, fiyat ve promosyonları kontrol eden bir AI tanıttı.

Mevcut ortaklar arasında Wayfair, Chewy, Quince ve seçili Shopify satıcıları bulunuyor; 2026 boyunca genişleme planlanıyor.

Ortak Nokta: Üç platform da temel bir hedefi paylaşıyor: keşif ve satın alma arasındaki sürtünmeyi azaltmak. PYMNTS'e göre, Bain araştırması, benzersiz online alışveriş yapanların %17'sinin tatil alışverişlerine ChatGPT veya Perplexity gibi bir AI platformuyla başlamayı planladığını ve %30'unun Google aramasıyla başlamayı planladığını gösteriyor.

Fark uygulamada yatıyor. OpenAI her şeyi ChatGPT'nin arayüzüne gömerken, Google ekosistemi genelinde kural tabanlı satın almayı otomatikleştiriyor ve Microsoft konuşma ticaretini satıcı sitelerinde dağıtılan Brand Agents ile birleştiriyor.

2026 Neden Yapay Zeka Bazlı Ticaretin Atılım Yılı Olacak?

2025'in sonları ve 2026'nın başlarında büyük platform lansmanlarının birleşmesi, ajantik ticaretin deneysel olmaktan ana akıma geçtiğinin sinyalini veriyor. Bu ivmeyi birkaç faktör yönlendiriyor.

Altyapı Artık Hazır: OpenAI ve Stripe tarafından Agentic Commerce Protocol'ün lansmanı, diğer platformların benimseyebileceği açık bir standart yarattı. Microsoft, satıcı katılımını sorunsuz ve ölçeklenebilir hale getirmek için ACP kullanıyor. Bu standardizasyon, daha önce yaygın benimsenmeyi engelleyen teknik engelleri kaldırıyor.

Ödeme Ortakları Hizalanmış: Büyük ödeme işlemcileri ajantik ticareti benimsedi. Stripe, PayPal, Mastercard ve Visa aktif olarak çözümler geliştiriyor. Microsoft, gelecekteki yetenekler için Mastercard Agent Pay ve Visa Intelligent Commerce ile çalışmaktan özellikle bahsetti.

Tüketici Davranışı Değişti: Mart 2025'teki bir Bloomreach anketi, tüketicilerin yaklaşık üçte ikisinin online alışverişlerine rehberlik etmek için genel amaçlı AI teknolojisini kullandığını ortaya koydu. Yarısından fazlası aramalarının daha konuşma tarzı hale geldiğini söyledi. Tüketiciler zaten AI'dan ürün önerileri istiyor; şimdi teknoloji onların satın alımları hemen tamamlamalarını sağlıyor.

Satıcı Benimsenmesi Hızlanıyor: Shopify'ın satıcıları Copilot Checkout'a otomatik olarak kaydetmesi bir dönüm noktasını temsil ediyor. Bireysel satıcı başvurularına gerek duymadan, milyonlarca Shopify mağazası aniden AI destekli satın alımlar için kullanılabilir hale gelecek. Bu, önceki ticaret yeniliklerini rahatsız eden tavuk-yumurta problemini çözüyor.

Alışveriş Yolculuğu Parçalanıyor: Tüketiciler artık aramadan satın almaya doğrusal yollar izlemiyor. ChatGPT'de başlayabilir, Google'da araştırmaya devam edebilir, Claude veya Perplexity'de takip soruları sorabilir ve bu platformlardan herhangi biri aracılığıyla satın alımları tamamlayabilirler. Markaların hepsinde bulunması gerekiyor.

Veriler bu trendi destekliyor. Microsoft, alışveriş niyeti mevcut olduğunda Copilot destekli alışveriş yolculuklarının satın alma ile sonuçlanma olasılığının %194 daha yüksek olduğunu bildiriyor. Bunlar marjinal iyileştirmeler değil; dönüşüm oranlarındaki temel değişiklikleri temsil ediyor.

Bu Markalar İçin Ne Anlama Geliyor: AI Görünürlüğü Artık Opsiyonel Değil

Markalar ve e-ticaret işletmeleri için, Copilot Checkout'un ve ChatGPT ve Google'dan benzer özelliklerin lansmanı hem fırsatlar hem de zorluklar yaratıyor. En kritik değişim şu: geleneksel web sitesi trafiği artık keşif ve satışların birincil göstergesi olmayabilir.

Sıfır Tıklama Ticaret Problemi: Biri Copilot Checkout veya ChatGPT Instant Checkout aracılığıyla satın aldığında, web sitenizi asla ziyaret etmeyebilir. İzleniminiz tamamen AI platformlarının ürünlerinizi nasıl sunduğu ve satın alma sonrası deneyimde ne olduğu ile şekilleniyor. WITHIN'in belirttiği gibi, "Biri ChatGPT aracılığıyla satın aldığında, sitenize göz atmamış, hikayenizi okumamış veya markanızla doğrudan etkileşime girmemiş olur."

Bu, ürün verilerinizi önemli ölçüde daha önemli hale getirir. Görseller, başlıklar, açıklamalar ve özellikler net, doğru ve insanların gerçekten arama ve soru sorma şekliyle yazılmış olmalıdır. Geleneksel SEO anahtar kelimelere odaklanıyordu; GEO (Generative Engine Optimization) konuşma diline ve yapılandırılmış verilere odaklanıyor.

Görünürlük Açığı: Çoğu marka, AI destekli arama sonuçlarında ne sıklıkta göründüğü hakkında hiçbir fikre sahip değil. Biri ChatGPT'den "100 dolar altında en iyi koşu ayakkabıları" istediğinde veya Copilot'a "Seramik seven biri için hediye lazım" dediğinde, hangi markalar görünüyor? Hangileri görünmüyor?

Bu görünürlük açığı, rakiplerin göründüğü ancak markanızın görünmediği AI aramalarının %73'ünü temsil ediyor. AI platformlarını izlemeden, markalar giderek daha önemli bir kanalda kör uçuyor.

Rekabet Bahisleri: Erken benimseyenler, aşılması zor avantajlar oluşturacak. ChatGPT'nin AI'sı kataloğunuzdan hangi ürünlerin etkileşim ve satın alma oluşturduğunu öğrendiğinde, bu veriler gelecek önerileri eğitiyor. Mevcut olmayan markalar bu öğrenme fırsatını kaçırıyor.

Aynı ilke Copilot Checkout ve Google'ın ajantik alışverişi için de geçerli. Platformlar mükemmel deneyimler, hızlı kargo ve doğru ürün verileri sağlayan satıcıları tercih ediyor. Bu itibarı oluşturmak zaman alıyor.

Çok Platformlu Gerçeklik: Google'ın hakim olduğu geleneksel SEO'nun aksine, AI alışverişi birden fazla platformda parçalanmış durumda. Bir alışveriş yapan, bağlama, cihaza ve tercihe bağlı olarak ChatGPT, Copilot, Claude, Perplexity veya Google kullanabilir. Markaların hepsinde görünürlüğe ihtiyacı var, her biri farklı algoritmalar, sıralama faktörleri ve optimizasyon gereksinimlerine sahip.

Bu yeni karmaşıklık yaratıyor. ChatGPT görünürlüğü için işe yarayan şey Copilot için işe yaramayabilir. Google'ın ajantik ödemesi, Shopify sitenizdeki Brand Agents'tan farklı teknik yetenekler gerektiriyor.

Markanızı AI Alışveriş Platformları İçin Nasıl Hazırlarsınız?

AI alışverişin hızlı evrimi göz önüne alındığında, markaların görünürlüğü sağlamak ve ajantik ticaret için optimize etmek için şimdi somut adımlar atması gerekiyor. İşte pratik bir yol haritası.

1. Hemen AI Alışveriş Platformlarına Başvurun:

  • Shopify satıcısıysanız, Copilot Checkout'a otomatik olarak kaydedileceksiniz. Çıkış pencereleri ve ayarlar için Shopify yöneticinizi izleyin.

  • Shopify dışı satıcılar, PayPal veya Stripe kullanıyorsa Copilot Checkout için başvurmalıdır.

  • Ürünlerinizi 700 milyon haftalık kullanıcıya keşfettirilebilir hale getirmek için ChatGPT Instant Checkout için başvurun.

  • Google'ın ajantik ödemesinde görünmek için ürünlerinizin Google Merchant Center aracılığıyla mevcut olduğundan emin olun.

2. AI Keşfi İçin Ürün Verilerini Optimize Edin: Ürün beslemeleri artık web siteniz kadar önemli. AI platformları yapılandırılmış verilerden bilgi alır, güzel tasarlanmış ürün sayfalarınızdan değil.

Optimize edilecek ana unsurlar:

  • Başlıklar: Ana özellikleri (marka, ürün türü, temel özellikler) doğal dilde ekleyin

  • Açıklamalar: Alışveriş yapanların sorduğu soruları öngörerek konuşma tarzında yazın

  • Görseller: Yüksek kaliteli, uygun boyutlandırılmış, açıklayıcı alt metin ile

  • Özellikler: Eksiksiz, doğru, tutarlı biçimlendirilmiş

  • Fiyatlandırma: Herhangi bir promosyon veya varyant dahil gerçek zamanlı

  • Envanter: Doğru stok seviyeleri AI'nın mevcut olmayan ürünleri önermesini engelliyor

  • İncelemeler: Kaliteli incelemeler AI önerilerini etkiliyor ve güven oluşturuyor

3. AI Bazlı Ödemeyi Uygulayın: Google'ın ajantik ödemesi ve Microsoft'un Copilot Checkout'u belirli teknik yetenekler gerektiriyor:

  • Misafir ödemesini destekleyin (hesap oluşturmayı zorlamayın)

  • Google Pay ve diğer akıcı ödeme yöntemlerini etkinleştirin

  • Mobil ödeme deneyimlerini optimize edin

  • Form alanlarını mutlak minimuma indirin

  • Net kargo ve iade politikaları sağlayın

4. AI Görünürlüğünüzü İzleyin: Ölçmediğiniz şeyi optimize edemezsiniz. Markaların AI platformlarında ne sıklıkta göründüklerini ve hangi komutların bahislerini tetiklediğini sistematik olarak izlemesi gerekiyor.

AI görünürlük takibi burada hayati önem kazanıyor. ChatGPT, Claude, Perplexity, Google AI Overview ve Copilot genelindeki varlığınızı anlamak boşlukları ve fırsatları belirlemeye yardımcı olur. Göreceli konumlandırmayı anlamak için rakip bahislerini takip edin.

5. Yapılandırılmış Veri Gereksinimlerine Hazırlanın: AI platformları ürünleri anlamak ve sunmak için giderek daha fazla yapılandırılmış verilere güveniyor. Uygulayın:

  • Web sitenizde Schema.org Product işaretlemesi

  • Tüm platformlar için eksiksiz ürün beslemeleri

  • Tüm kanallarda tutarlı veriler

  • Envanter ve fiyatlandırma değişikliklerini yansıtmak için düzenli güncellemeler

6. Satın Alma Sonrası Deneyimi Optimize Edin: Müşteriler satın almadan önce sitenizi asla ziyaret etmeyebileceğinden, satın alma sonrası deneyim birincil marka etkileşiminiz haline gelir:

  • Doğru takip ile hızlı, güvenilir kargo

  • Her aşamada net iletişim

  • Kolay iadeler ve duyarlı müşteri hizmetleri

  • Müdahaleci hissettirmeyen takip fırsatları

7. Test Edin ve Yineleyin: AI alışverişi hızla gelişiyor. Bugün işe yarayan şey yarın ayarlama gerektirebilir. Süreçler oluşturun:

  • Ürünlerinizin farklı AI platformlarında nasıl göründüğünü test edin

  • Her kanaldan dönüşüm oranlarını izleyin

  • AI odaklı satın alımlardan müşteri geri bildirimlerini takip edin

  • Performansa göre ürün verilerini ayarlayın

8. Siteniz İçin Brand Agents'ı Düşünün: Shopify satıcısıysanız, Brand Agents bekleme listesine katılın. Kendi sitenizde bir AI asistanına sahip olmak, harici AI platformlarındaki görünürlüğü tamamlar. Sitenizi ziyaret eden müşteriler dönüşümü artıran gelişmiş deneyimler alır.

9. Genişletilmiş Coğrafyaya Hazırlanın: Mevcut AI alışveriş özellikleri yalnızca ABD'ye özel, ancak uluslararası genişleme kaçınılmaz. Bu platformlar küresel olarak genişlediğinde altyapınızın birden fazla bölgeyi, para birimini ve dili destekleyebileceğinden emin olun.

10. Bilgili Kalın: AI alışveriş manzarası haftalık değişiyor. Microsoft, OpenAI, Google ve ortaya çıkan platformlardan duyuruları takip edin. Öğrenmeleri ve en iyi uygulamaları paylaşmak için satıcı topluluklarına katılın.

Özet

Microsoft'un Copilot Checkout lansmanı, online alışverişin evriminde belirleyici bir anı işaret ediyor. ChatGPT'nin Instant Checkout'u ve Google'ın ajantik alışveriş özellikleriyle birleştiğinde, 2026 AI platformlarının araştırma araçlarından eksiksiz alışveriş destinasyonlarına dönüştüğü yılı temsil ediyor.

Markalar için bu, niyet anında müşterilere ulaşmak ve satın alma yolculuğundaki sürtüşmeyi önemli ölçüde azaltmak için benzeri görülmemiş fırsatlar yaratıyor. Ancak aynı zamanda yeni stratejiler, yeni izleme ve yeni optimizasyon yaklaşımları gerektiriyor.

Bu yeni manzarada başarılı olacak markalar, AI görünürlüğünün opsiyonel olmadığını anlayanlar olacak. Tıpkı SEO'nun Google çağında temel hale gelmesi gibi, GEO (Generative Engine Optimization) AI çağında temel hale geliyor. Yarış başladı ve erken hamle yapanlar önemli avantajlara sahip.


Sık Sorulan Sorular

Copilot Checkout Amerika Birleşik Devletleri dışında kullanılabilir mi?

Şu anda Copilot Checkout yalnızca ABD'li satıcılar ve alışveriş yapanlar için kullanılabilir. 2026'da uluslararası genişleme bekleniyor, ancak Microsoft belirli zaman çizelgeleri açıklamadı.

Shopify satıcısıysam başvurmam gerekiyor mu?

Hayır. Shopify satıcıları bir çıkış penceresi ardından otomatik olarak Copilot Checkout'a kaydedilecek. Ayarları doğrudan Shopify yöneticinizden yönetebilirsiniz.

Copilot Checkout satıcılar için ne kadara mal oluyor?

Microsoft, Copilot Checkout için satıcı ücretlerini kamuya açıklamadı. ChatGPT gibi benzer platformlar tamamlanan satın alımlarda küçük bir ücret alıyor, bu iadeler için geri ödeniyor.

Müşteriler Copilot aracılığıyla satın alırlarsa web sitemi ziyaret edecekler mi?

Zorunlu değil. Müşteriler satın alımları tamamen Copilot içinde sitenizi ziyaret etmeden tamamlayabilir. Bu, ürün veri kalitesini ve satın alma sonrası deneyimi marka algısı için kritik hale getiriyor.

Copilot Checkout ile ChatGPT Instant Checkout arasındaki fark nedir?

Her ikisi de konuşmalar içinde satın almalara izin veriyor, ancak Copilot Checkout Microsoft'un ekosistemi genelinde (Bing, MSN, Edge) entegre edilirken ChatGPT Instant Checkout ChatGPT'nin arayüzü içinde yaşıyor. Her ikisi de satıcı entegrasyonu için açık standartlar kullanıyor.

Shopify'da değilsem Brand Agents kullanabilir miyim?

Şu anda Brand Agents yalnızca Shopify satıcıları için kullanılabilir. Microsoft diğer e-ticaret platformları için plan açıklamadı.

Copilot Checkout'taki performansımı nasıl takip ederim?

Copilot Checkout mevcut sipariş yönetim sistemlerinizle entegre olur. Satışlar normal panolarınızda görünecek. Brand Agents için Microsoft Clarity özel analitik sağlıyor.

Bu AI alışveriş özellikleri geleneksel SEO'mu etkiliyor mu?

AI alışveriş platformları geleneksel aramadan farklı veri kaynaklarından besleniyor. Hem güçlü SEO'ya (Google web araması için) hem de güçlü GEO'ya (AI platformu görünürlüğü için) ihtiyacınız var. Bunlar birbirini tamamlıyor, rekabet değil. Performansınızı bu AI platformlarında izlemek çok önemli.

Visby, ChatGPT, Claude ve Gemini genelinde marka varlığınızı takip ederek AI arama sonuçlarında tam olarak ne sıklıkta göründüğünüzü gösterir ve görünürlüğünüzü artırmak için otomatik olarak uygulanabilir GEO görevleri oluşturur. Rakiplerin göründüğü ancak markanızın görünmediği AI aramalarının %73'ünü temsil eden bu durumda, AI görünürlüğünüzü takip etmek 2026'nın AI alışveriş manzarasında başarı için kritik önem taşıyor.

İnsanların online alışveriş yapma şekli temelden değişiyor. 8 Ocak 2026'da Microsoft, alışveriş yapanların Copilot içinde satın alımlarını konuşmadan hiç ayrılmadan tamamlamalarını sağlayan yeni bir özellik olan Copilot Checkout'u duyurdu. NRF 2026 konferansında tanıtılan bu duyuru, Microsoft'un sektör uzmanlarının "agentic commerce" (ai temsilci alışverişi) olarak adlandırdığı alana resmi girişini işaret ediyor; bu alanda AI asistanlar sadece ürün bulmanıza yardımcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda sizin adınıza satın alımları tamamlıyor.

Bu yazı Visby ekibi tarafından yazılmıştır. Visby, ChatGPT, Claude, ve Gemini dahil olmak üzere AI destekli arama motorlarında marka görünürlüğünü izleyen bir AI görünürlük takip platformudur.

Microsoft Copilot Checkout: Konuşmadan Ayrılmadan Alışveriş

Microsoft'un Copilot Checkout'u, online alışveriş deneyiminde temel bir değişimi temsil ediyor. Kullanıcıların arama yaptığı, satıcı sitelerine tıkladığı ve ödeme süreçlerinde gezindiği geleneksel akış yerine, alışveriş yapanlar artık Copilot konuşmaları içinde tüm satın alımlarını tamamlayabiliyor.

Nasıl çalışıyor: Bir alışveriş yapan Copilot'tan ürün önerisi istiyor, örneğin "Bir akşam yemeği için elbiseye ihtiyacım var." Saniyeler içinde Copilot görseller, fiyatlar ve stok durumu ile ilgili seçenekler sunuyor. Alışveriş yapan takip soruları sorabilir, ürünleri karşılaştırabilir ve hazır olduğunda, harici bir siteye yönlendirilmeden satın almayı tamamlamak için basitçe "Satın Al"a tıklayabilir.

Microsoft'un duyurusuna göre, erken performans metrikleri etkileyici. Copilot içeren yolculuklar, Copilot olmayanlara kıyasla 30 dakika içinde %53 daha fazla satın alıma yol açıyor. Alışveriş niyeti mevcut olduğunda, Copilot ile yapılan yolculukların satın alma ile sonuçlanma olasılığı %194 daha yüksek.

Mevcut Kullanılabilirlik:

  • Bölge: Yalnızca Amerika Birleşik Devletleri

  • Platform: Copilot.com'da mevcut, Bing, MSN ve Edge'e genişleme yolda

  • Lansman Ortakları: PayPal, Shopify, Stripe ve Etsy

Shopify Satıcıları İçin: Shopify satıcıları, bir çıkış penceresi ardından otomatik olarak Copilot Checkout'a kaydedilecek. Entegrasyon veya başvuru gerekmez. Copilot Checkout'u doğrudan Shopify yönetici panelinden yönetebilir ve kontrol edebilirsiniz. (Amerika için)

Shopify Dışı Satıcılar İçin: PayPal veya Stripe kullanan satıcılar Copilot Checkout satıcısı olmak için buradan başvurabilir. Microsoft başvuruları kabul ediyor ve satıcıları kademeli olarak dahil ediyor.

Copilot Checkout: Merchant Application

Lansman satıcıları arasında Urban Outfitters, Anthropologie, Ashley Furniture gibi büyük perakendeciler ve Etsy satıcılarından benzersiz el yapımı ürünler bulunuyor.

Brand Agents: E-Ticaret Siteniz İçin AI Destekli Alışveriş Asistanları

Copilot Checkout'un yanı sıra Microsoft, işletmelerin kendi web sitelerinde dağıtabileceği AI destekli bir alışveriş asistanı olan Brand Agents'ı başlattı. Şu anda yalnızca Shopify satıcıları için kullanılabilen Brand Agents, ürün kataloğunuzda eğitilmiş konuşma tabanlı bir alışveriş deneyimi sağlıyor.

Brand Agents'ı marka sesinizi anlayan, tüm envanterinizi bilen ve müşterileri meraktan satın almaya kadar yönlendirebilen bilgili bir satış elemanı olarak düşünün. Microsoft'a göre, Brand Agents haftalar değil, saatler içinde dağıtılabilir.

Performans Sonuçları: Premium pijama perakendecisi Alexander Del Rossa, Brand Agent destekli oturumlarda desteksiz oturumlara kıyasla 3 kattan fazla yüksek dönüşüm oranları gördü. Şirketin CTO'su Tony Baldwin, bunu "bugüne kadar görülen en iyi AI entegrasyonu örneği" olarak nitelendirdi.

Ana Özellikler:

  • Doğal ve markayla uyumlu hissettiren sezgisel konuşmalar

  • Müşterileri katı menülerden geçirmeye zorlamadan ürün karşılaştırması ve rehberlik

  • Müşteri davranışına dayalı yukarı satış ve çapraz satış yetenekleri

  • Analitik ve içgörüler için Microsoft Clarity ile entegrasyon

Brand Agents İçgörüleri: Microsoft, satıcılara Brand Agent konuşmaları hakkında kapsamlı analitik sağlamak için Microsoft Clarity'den yararlanıyor. Etkileşim oranları, dönüşüm artışı, ortalama sipariş değeri dahil olmak üzere performans metriklerini takip edebilir ve agent destekli oturumları organik trafikle karşılaştırabilirsiniz.

Nasıl Başlanır:

  1. Shopify mağazanıza Microsoft Clarity'yi yükleyin

  2. Clarity kurulduktan sonra, Clarity ana sayfasında "Bekleme Listesine Katıl"a tıklayın

  3. Microsoft satıcıları kademeli olarak dahil edecek

Brand Agents, kapsamlı bir AI alışveriş ekosistemi oluşturmak için Copilot Checkout ile birlikte çalışır. Müşteriler ürünlerinizi Copilot aracılığıyla keşfedebilir, Brand Agents aracılığıyla sitenizi ziyaret edebilir veya geleneksel arama yoluyla sizi bulabilir; hepsi ihtiyaçlarını anlayan AI tarafından desteklenir.

AI Alışveriş Devrimi: ChatGPT, Google ve Microsoft Yarışıyor

Microsoft'un duyurusu, teknoloji devlerinin AI destekli alışverişe hakim olmak için yoğunlaşan rekabetindeki en son hamle. Son aylarda manzara dramatik bir şekilde değişti ve üç büyük platform artık doğrudan satın alma yetenekleri sunuyor.

ChatGPT Instant Checkout (Eylül 2025): OpenAI, ChatGPT'de Instant Checkout'u 29 Eylül 2025'te başlatarak ajantik ticarete ilk büyük girişi yaptı. Her hafta 700 milyondan fazla kişi ChatGPT'ye başvuruyor ve şimdi ürünleri doğrudan konuşma içinde satın alabiliyorlar.

ChatGPT'nin yaklaşımı, Stripe ile oluşturulmuş açık bir standart olan Agentic Commerce Protocol (ACP) kullanıyor. ABD'deki ChatGPT Plus, Pro ve Ücretsiz kullanıcıları, ABD'li Etsy satıcılarından doğrudan satın alabilirler; Glossier, SKIMS, Spanx ve Vuori dahil olmak üzere bir milyondan fazla Shopify satıcısı yakında geliyor.

Aralık 2025'te Instacart, ChatGPT'de bir uygulama başlatan ilk bakkal ortağı oldu ve tam Instant Checkout özellikleriyle kullanıcıların yemek ilhamından kapıya teslimata konuşmadan ayrılmadan gitmelerini sağladı.

Ekim 2025'te PayPal, OpenAI ile bir ortaklık duyurdu; bu ortaklık 2026'da on milyonlarca PayPal satıcısını ChatGPT ticaretine getirecek, satıcı yönlendirme, ödeme doğrulama ve orkestrasyon işlemlerini perde arkasında yönetecek.

Google Agentic Checkout (Kasım 2025): Google, Kasım 2025'te ajantik ödeme deneyimini tanıttı ve rakiplerinden farklı bir yaklaşım benimsedi. Ödemeyi tamamen bir sohbet arayüzüne gömmek yerine, Google'ın sistemi fiyatları izliyor ve koşullar karşılandığında otomatik olarak satın alımları gerçekleştiriyor.

Nasıl çalışıyor: Kullanıcılar tercih ettikleri beden, renk ve maksimum harcama ile fiyat takibi ayarlıyor. Fiyat hedeflerine düştüğünde, "Benim için satın al" düğmesiyle bir bildirim alıyorlar. Google'ın AI ajanı daha sonra satıcının web sitesini ziyaret ediyor, fiyatı onaylıyor ve Google Pay kullanarak satın almayı tamamlıyor.

TechCrunch'a göre, Google ayrıca sizin adınıza yerel mağazaları arayan, envanter, fiyat ve promosyonları kontrol eden bir AI tanıttı.

Mevcut ortaklar arasında Wayfair, Chewy, Quince ve seçili Shopify satıcıları bulunuyor; 2026 boyunca genişleme planlanıyor.

Ortak Nokta: Üç platform da temel bir hedefi paylaşıyor: keşif ve satın alma arasındaki sürtünmeyi azaltmak. PYMNTS'e göre, Bain araştırması, benzersiz online alışveriş yapanların %17'sinin tatil alışverişlerine ChatGPT veya Perplexity gibi bir AI platformuyla başlamayı planladığını ve %30'unun Google aramasıyla başlamayı planladığını gösteriyor.

Fark uygulamada yatıyor. OpenAI her şeyi ChatGPT'nin arayüzüne gömerken, Google ekosistemi genelinde kural tabanlı satın almayı otomatikleştiriyor ve Microsoft konuşma ticaretini satıcı sitelerinde dağıtılan Brand Agents ile birleştiriyor.

2026 Neden Yapay Zeka Bazlı Ticaretin Atılım Yılı Olacak?

2025'in sonları ve 2026'nın başlarında büyük platform lansmanlarının birleşmesi, ajantik ticaretin deneysel olmaktan ana akıma geçtiğinin sinyalini veriyor. Bu ivmeyi birkaç faktör yönlendiriyor.

Altyapı Artık Hazır: OpenAI ve Stripe tarafından Agentic Commerce Protocol'ün lansmanı, diğer platformların benimseyebileceği açık bir standart yarattı. Microsoft, satıcı katılımını sorunsuz ve ölçeklenebilir hale getirmek için ACP kullanıyor. Bu standardizasyon, daha önce yaygın benimsenmeyi engelleyen teknik engelleri kaldırıyor.

Ödeme Ortakları Hizalanmış: Büyük ödeme işlemcileri ajantik ticareti benimsedi. Stripe, PayPal, Mastercard ve Visa aktif olarak çözümler geliştiriyor. Microsoft, gelecekteki yetenekler için Mastercard Agent Pay ve Visa Intelligent Commerce ile çalışmaktan özellikle bahsetti.

Tüketici Davranışı Değişti: Mart 2025'teki bir Bloomreach anketi, tüketicilerin yaklaşık üçte ikisinin online alışverişlerine rehberlik etmek için genel amaçlı AI teknolojisini kullandığını ortaya koydu. Yarısından fazlası aramalarının daha konuşma tarzı hale geldiğini söyledi. Tüketiciler zaten AI'dan ürün önerileri istiyor; şimdi teknoloji onların satın alımları hemen tamamlamalarını sağlıyor.

Satıcı Benimsenmesi Hızlanıyor: Shopify'ın satıcıları Copilot Checkout'a otomatik olarak kaydetmesi bir dönüm noktasını temsil ediyor. Bireysel satıcı başvurularına gerek duymadan, milyonlarca Shopify mağazası aniden AI destekli satın alımlar için kullanılabilir hale gelecek. Bu, önceki ticaret yeniliklerini rahatsız eden tavuk-yumurta problemini çözüyor.

Alışveriş Yolculuğu Parçalanıyor: Tüketiciler artık aramadan satın almaya doğrusal yollar izlemiyor. ChatGPT'de başlayabilir, Google'da araştırmaya devam edebilir, Claude veya Perplexity'de takip soruları sorabilir ve bu platformlardan herhangi biri aracılığıyla satın alımları tamamlayabilirler. Markaların hepsinde bulunması gerekiyor.

Veriler bu trendi destekliyor. Microsoft, alışveriş niyeti mevcut olduğunda Copilot destekli alışveriş yolculuklarının satın alma ile sonuçlanma olasılığının %194 daha yüksek olduğunu bildiriyor. Bunlar marjinal iyileştirmeler değil; dönüşüm oranlarındaki temel değişiklikleri temsil ediyor.

Bu Markalar İçin Ne Anlama Geliyor: AI Görünürlüğü Artık Opsiyonel Değil

Markalar ve e-ticaret işletmeleri için, Copilot Checkout'un ve ChatGPT ve Google'dan benzer özelliklerin lansmanı hem fırsatlar hem de zorluklar yaratıyor. En kritik değişim şu: geleneksel web sitesi trafiği artık keşif ve satışların birincil göstergesi olmayabilir.

Sıfır Tıklama Ticaret Problemi: Biri Copilot Checkout veya ChatGPT Instant Checkout aracılığıyla satın aldığında, web sitenizi asla ziyaret etmeyebilir. İzleniminiz tamamen AI platformlarının ürünlerinizi nasıl sunduğu ve satın alma sonrası deneyimde ne olduğu ile şekilleniyor. WITHIN'in belirttiği gibi, "Biri ChatGPT aracılığıyla satın aldığında, sitenize göz atmamış, hikayenizi okumamış veya markanızla doğrudan etkileşime girmemiş olur."

Bu, ürün verilerinizi önemli ölçüde daha önemli hale getirir. Görseller, başlıklar, açıklamalar ve özellikler net, doğru ve insanların gerçekten arama ve soru sorma şekliyle yazılmış olmalıdır. Geleneksel SEO anahtar kelimelere odaklanıyordu; GEO (Generative Engine Optimization) konuşma diline ve yapılandırılmış verilere odaklanıyor.

Görünürlük Açığı: Çoğu marka, AI destekli arama sonuçlarında ne sıklıkta göründüğü hakkında hiçbir fikre sahip değil. Biri ChatGPT'den "100 dolar altında en iyi koşu ayakkabıları" istediğinde veya Copilot'a "Seramik seven biri için hediye lazım" dediğinde, hangi markalar görünüyor? Hangileri görünmüyor?

Bu görünürlük açığı, rakiplerin göründüğü ancak markanızın görünmediği AI aramalarının %73'ünü temsil ediyor. AI platformlarını izlemeden, markalar giderek daha önemli bir kanalda kör uçuyor.

Rekabet Bahisleri: Erken benimseyenler, aşılması zor avantajlar oluşturacak. ChatGPT'nin AI'sı kataloğunuzdan hangi ürünlerin etkileşim ve satın alma oluşturduğunu öğrendiğinde, bu veriler gelecek önerileri eğitiyor. Mevcut olmayan markalar bu öğrenme fırsatını kaçırıyor.

Aynı ilke Copilot Checkout ve Google'ın ajantik alışverişi için de geçerli. Platformlar mükemmel deneyimler, hızlı kargo ve doğru ürün verileri sağlayan satıcıları tercih ediyor. Bu itibarı oluşturmak zaman alıyor.

Çok Platformlu Gerçeklik: Google'ın hakim olduğu geleneksel SEO'nun aksine, AI alışverişi birden fazla platformda parçalanmış durumda. Bir alışveriş yapan, bağlama, cihaza ve tercihe bağlı olarak ChatGPT, Copilot, Claude, Perplexity veya Google kullanabilir. Markaların hepsinde görünürlüğe ihtiyacı var, her biri farklı algoritmalar, sıralama faktörleri ve optimizasyon gereksinimlerine sahip.

Bu yeni karmaşıklık yaratıyor. ChatGPT görünürlüğü için işe yarayan şey Copilot için işe yaramayabilir. Google'ın ajantik ödemesi, Shopify sitenizdeki Brand Agents'tan farklı teknik yetenekler gerektiriyor.

Markanızı AI Alışveriş Platformları İçin Nasıl Hazırlarsınız?

AI alışverişin hızlı evrimi göz önüne alındığında, markaların görünürlüğü sağlamak ve ajantik ticaret için optimize etmek için şimdi somut adımlar atması gerekiyor. İşte pratik bir yol haritası.

1. Hemen AI Alışveriş Platformlarına Başvurun:

  • Shopify satıcısıysanız, Copilot Checkout'a otomatik olarak kaydedileceksiniz. Çıkış pencereleri ve ayarlar için Shopify yöneticinizi izleyin.

  • Shopify dışı satıcılar, PayPal veya Stripe kullanıyorsa Copilot Checkout için başvurmalıdır.

  • Ürünlerinizi 700 milyon haftalık kullanıcıya keşfettirilebilir hale getirmek için ChatGPT Instant Checkout için başvurun.

  • Google'ın ajantik ödemesinde görünmek için ürünlerinizin Google Merchant Center aracılığıyla mevcut olduğundan emin olun.

2. AI Keşfi İçin Ürün Verilerini Optimize Edin: Ürün beslemeleri artık web siteniz kadar önemli. AI platformları yapılandırılmış verilerden bilgi alır, güzel tasarlanmış ürün sayfalarınızdan değil.

Optimize edilecek ana unsurlar:

  • Başlıklar: Ana özellikleri (marka, ürün türü, temel özellikler) doğal dilde ekleyin

  • Açıklamalar: Alışveriş yapanların sorduğu soruları öngörerek konuşma tarzında yazın

  • Görseller: Yüksek kaliteli, uygun boyutlandırılmış, açıklayıcı alt metin ile

  • Özellikler: Eksiksiz, doğru, tutarlı biçimlendirilmiş

  • Fiyatlandırma: Herhangi bir promosyon veya varyant dahil gerçek zamanlı

  • Envanter: Doğru stok seviyeleri AI'nın mevcut olmayan ürünleri önermesini engelliyor

  • İncelemeler: Kaliteli incelemeler AI önerilerini etkiliyor ve güven oluşturuyor

3. AI Bazlı Ödemeyi Uygulayın: Google'ın ajantik ödemesi ve Microsoft'un Copilot Checkout'u belirli teknik yetenekler gerektiriyor:

  • Misafir ödemesini destekleyin (hesap oluşturmayı zorlamayın)

  • Google Pay ve diğer akıcı ödeme yöntemlerini etkinleştirin

  • Mobil ödeme deneyimlerini optimize edin

  • Form alanlarını mutlak minimuma indirin

  • Net kargo ve iade politikaları sağlayın

4. AI Görünürlüğünüzü İzleyin: Ölçmediğiniz şeyi optimize edemezsiniz. Markaların AI platformlarında ne sıklıkta göründüklerini ve hangi komutların bahislerini tetiklediğini sistematik olarak izlemesi gerekiyor.

AI görünürlük takibi burada hayati önem kazanıyor. ChatGPT, Claude, Perplexity, Google AI Overview ve Copilot genelindeki varlığınızı anlamak boşlukları ve fırsatları belirlemeye yardımcı olur. Göreceli konumlandırmayı anlamak için rakip bahislerini takip edin.

5. Yapılandırılmış Veri Gereksinimlerine Hazırlanın: AI platformları ürünleri anlamak ve sunmak için giderek daha fazla yapılandırılmış verilere güveniyor. Uygulayın:

  • Web sitenizde Schema.org Product işaretlemesi

  • Tüm platformlar için eksiksiz ürün beslemeleri

  • Tüm kanallarda tutarlı veriler

  • Envanter ve fiyatlandırma değişikliklerini yansıtmak için düzenli güncellemeler

6. Satın Alma Sonrası Deneyimi Optimize Edin: Müşteriler satın almadan önce sitenizi asla ziyaret etmeyebileceğinden, satın alma sonrası deneyim birincil marka etkileşiminiz haline gelir:

  • Doğru takip ile hızlı, güvenilir kargo

  • Her aşamada net iletişim

  • Kolay iadeler ve duyarlı müşteri hizmetleri

  • Müdahaleci hissettirmeyen takip fırsatları

7. Test Edin ve Yineleyin: AI alışverişi hızla gelişiyor. Bugün işe yarayan şey yarın ayarlama gerektirebilir. Süreçler oluşturun:

  • Ürünlerinizin farklı AI platformlarında nasıl göründüğünü test edin

  • Her kanaldan dönüşüm oranlarını izleyin

  • AI odaklı satın alımlardan müşteri geri bildirimlerini takip edin

  • Performansa göre ürün verilerini ayarlayın

8. Siteniz İçin Brand Agents'ı Düşünün: Shopify satıcısıysanız, Brand Agents bekleme listesine katılın. Kendi sitenizde bir AI asistanına sahip olmak, harici AI platformlarındaki görünürlüğü tamamlar. Sitenizi ziyaret eden müşteriler dönüşümü artıran gelişmiş deneyimler alır.

9. Genişletilmiş Coğrafyaya Hazırlanın: Mevcut AI alışveriş özellikleri yalnızca ABD'ye özel, ancak uluslararası genişleme kaçınılmaz. Bu platformlar küresel olarak genişlediğinde altyapınızın birden fazla bölgeyi, para birimini ve dili destekleyebileceğinden emin olun.

10. Bilgili Kalın: AI alışveriş manzarası haftalık değişiyor. Microsoft, OpenAI, Google ve ortaya çıkan platformlardan duyuruları takip edin. Öğrenmeleri ve en iyi uygulamaları paylaşmak için satıcı topluluklarına katılın.

Özet

Microsoft'un Copilot Checkout lansmanı, online alışverişin evriminde belirleyici bir anı işaret ediyor. ChatGPT'nin Instant Checkout'u ve Google'ın ajantik alışveriş özellikleriyle birleştiğinde, 2026 AI platformlarının araştırma araçlarından eksiksiz alışveriş destinasyonlarına dönüştüğü yılı temsil ediyor.

Markalar için bu, niyet anında müşterilere ulaşmak ve satın alma yolculuğundaki sürtüşmeyi önemli ölçüde azaltmak için benzeri görülmemiş fırsatlar yaratıyor. Ancak aynı zamanda yeni stratejiler, yeni izleme ve yeni optimizasyon yaklaşımları gerektiriyor.

Bu yeni manzarada başarılı olacak markalar, AI görünürlüğünün opsiyonel olmadığını anlayanlar olacak. Tıpkı SEO'nun Google çağında temel hale gelmesi gibi, GEO (Generative Engine Optimization) AI çağında temel hale geliyor. Yarış başladı ve erken hamle yapanlar önemli avantajlara sahip.


Sık Sorulan Sorular

Copilot Checkout Amerika Birleşik Devletleri dışında kullanılabilir mi?

Şu anda Copilot Checkout yalnızca ABD'li satıcılar ve alışveriş yapanlar için kullanılabilir. 2026'da uluslararası genişleme bekleniyor, ancak Microsoft belirli zaman çizelgeleri açıklamadı.

Shopify satıcısıysam başvurmam gerekiyor mu?

Hayır. Shopify satıcıları bir çıkış penceresi ardından otomatik olarak Copilot Checkout'a kaydedilecek. Ayarları doğrudan Shopify yöneticinizden yönetebilirsiniz.

Copilot Checkout satıcılar için ne kadara mal oluyor?

Microsoft, Copilot Checkout için satıcı ücretlerini kamuya açıklamadı. ChatGPT gibi benzer platformlar tamamlanan satın alımlarda küçük bir ücret alıyor, bu iadeler için geri ödeniyor.

Müşteriler Copilot aracılığıyla satın alırlarsa web sitemi ziyaret edecekler mi?

Zorunlu değil. Müşteriler satın alımları tamamen Copilot içinde sitenizi ziyaret etmeden tamamlayabilir. Bu, ürün veri kalitesini ve satın alma sonrası deneyimi marka algısı için kritik hale getiriyor.

Copilot Checkout ile ChatGPT Instant Checkout arasındaki fark nedir?

Her ikisi de konuşmalar içinde satın almalara izin veriyor, ancak Copilot Checkout Microsoft'un ekosistemi genelinde (Bing, MSN, Edge) entegre edilirken ChatGPT Instant Checkout ChatGPT'nin arayüzü içinde yaşıyor. Her ikisi de satıcı entegrasyonu için açık standartlar kullanıyor.

Shopify'da değilsem Brand Agents kullanabilir miyim?

Şu anda Brand Agents yalnızca Shopify satıcıları için kullanılabilir. Microsoft diğer e-ticaret platformları için plan açıklamadı.

Copilot Checkout'taki performansımı nasıl takip ederim?

Copilot Checkout mevcut sipariş yönetim sistemlerinizle entegre olur. Satışlar normal panolarınızda görünecek. Brand Agents için Microsoft Clarity özel analitik sağlıyor.

Bu AI alışveriş özellikleri geleneksel SEO'mu etkiliyor mu?

AI alışveriş platformları geleneksel aramadan farklı veri kaynaklarından besleniyor. Hem güçlü SEO'ya (Google web araması için) hem de güçlü GEO'ya (AI platformu görünürlüğü için) ihtiyacınız var. Bunlar birbirini tamamlıyor, rekabet değil. Performansınızı bu AI platformlarında izlemek çok önemli.

Visby, ChatGPT, Claude ve Gemini genelinde marka varlığınızı takip ederek AI arama sonuçlarında tam olarak ne sıklıkta göründüğünüzü gösterir ve görünürlüğünüzü artırmak için otomatik olarak uygulanabilir GEO görevleri oluşturur. Rakiplerin göründüğü ancak markanızın görünmediği AI aramalarının %73'ünü temsil eden bu durumda, AI görünürlüğünüzü takip etmek 2026'nın AI alışveriş manzarasında başarı için kritik önem taşıyor.

İnsanların online alışveriş yapma şekli temelden değişiyor. 8 Ocak 2026'da Microsoft, alışveriş yapanların Copilot içinde satın alımlarını konuşmadan hiç ayrılmadan tamamlamalarını sağlayan yeni bir özellik olan Copilot Checkout'u duyurdu. NRF 2026 konferansında tanıtılan bu duyuru, Microsoft'un sektör uzmanlarının "agentic commerce" (ai temsilci alışverişi) olarak adlandırdığı alana resmi girişini işaret ediyor; bu alanda AI asistanlar sadece ürün bulmanıza yardımcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda sizin adınıza satın alımları tamamlıyor.

Bu yazı Visby ekibi tarafından yazılmıştır. Visby, ChatGPT, Claude, ve Gemini dahil olmak üzere AI destekli arama motorlarında marka görünürlüğünü izleyen bir AI görünürlük takip platformudur.

Microsoft Copilot Checkout: Konuşmadan Ayrılmadan Alışveriş

Microsoft'un Copilot Checkout'u, online alışveriş deneyiminde temel bir değişimi temsil ediyor. Kullanıcıların arama yaptığı, satıcı sitelerine tıkladığı ve ödeme süreçlerinde gezindiği geleneksel akış yerine, alışveriş yapanlar artık Copilot konuşmaları içinde tüm satın alımlarını tamamlayabiliyor.

Nasıl çalışıyor: Bir alışveriş yapan Copilot'tan ürün önerisi istiyor, örneğin "Bir akşam yemeği için elbiseye ihtiyacım var." Saniyeler içinde Copilot görseller, fiyatlar ve stok durumu ile ilgili seçenekler sunuyor. Alışveriş yapan takip soruları sorabilir, ürünleri karşılaştırabilir ve hazır olduğunda, harici bir siteye yönlendirilmeden satın almayı tamamlamak için basitçe "Satın Al"a tıklayabilir.

Microsoft'un duyurusuna göre, erken performans metrikleri etkileyici. Copilot içeren yolculuklar, Copilot olmayanlara kıyasla 30 dakika içinde %53 daha fazla satın alıma yol açıyor. Alışveriş niyeti mevcut olduğunda, Copilot ile yapılan yolculukların satın alma ile sonuçlanma olasılığı %194 daha yüksek.

Mevcut Kullanılabilirlik:

  • Bölge: Yalnızca Amerika Birleşik Devletleri

  • Platform: Copilot.com'da mevcut, Bing, MSN ve Edge'e genişleme yolda

  • Lansman Ortakları: PayPal, Shopify, Stripe ve Etsy

Shopify Satıcıları İçin: Shopify satıcıları, bir çıkış penceresi ardından otomatik olarak Copilot Checkout'a kaydedilecek. Entegrasyon veya başvuru gerekmez. Copilot Checkout'u doğrudan Shopify yönetici panelinden yönetebilir ve kontrol edebilirsiniz. (Amerika için)

Shopify Dışı Satıcılar İçin: PayPal veya Stripe kullanan satıcılar Copilot Checkout satıcısı olmak için buradan başvurabilir. Microsoft başvuruları kabul ediyor ve satıcıları kademeli olarak dahil ediyor.

Copilot Checkout: Merchant Application

Lansman satıcıları arasında Urban Outfitters, Anthropologie, Ashley Furniture gibi büyük perakendeciler ve Etsy satıcılarından benzersiz el yapımı ürünler bulunuyor.

Brand Agents: E-Ticaret Siteniz İçin AI Destekli Alışveriş Asistanları

Copilot Checkout'un yanı sıra Microsoft, işletmelerin kendi web sitelerinde dağıtabileceği AI destekli bir alışveriş asistanı olan Brand Agents'ı başlattı. Şu anda yalnızca Shopify satıcıları için kullanılabilen Brand Agents, ürün kataloğunuzda eğitilmiş konuşma tabanlı bir alışveriş deneyimi sağlıyor.

Brand Agents'ı marka sesinizi anlayan, tüm envanterinizi bilen ve müşterileri meraktan satın almaya kadar yönlendirebilen bilgili bir satış elemanı olarak düşünün. Microsoft'a göre, Brand Agents haftalar değil, saatler içinde dağıtılabilir.

Performans Sonuçları: Premium pijama perakendecisi Alexander Del Rossa, Brand Agent destekli oturumlarda desteksiz oturumlara kıyasla 3 kattan fazla yüksek dönüşüm oranları gördü. Şirketin CTO'su Tony Baldwin, bunu "bugüne kadar görülen en iyi AI entegrasyonu örneği" olarak nitelendirdi.

Ana Özellikler:

  • Doğal ve markayla uyumlu hissettiren sezgisel konuşmalar

  • Müşterileri katı menülerden geçirmeye zorlamadan ürün karşılaştırması ve rehberlik

  • Müşteri davranışına dayalı yukarı satış ve çapraz satış yetenekleri

  • Analitik ve içgörüler için Microsoft Clarity ile entegrasyon

Brand Agents İçgörüleri: Microsoft, satıcılara Brand Agent konuşmaları hakkında kapsamlı analitik sağlamak için Microsoft Clarity'den yararlanıyor. Etkileşim oranları, dönüşüm artışı, ortalama sipariş değeri dahil olmak üzere performans metriklerini takip edebilir ve agent destekli oturumları organik trafikle karşılaştırabilirsiniz.

Nasıl Başlanır:

  1. Shopify mağazanıza Microsoft Clarity'yi yükleyin

  2. Clarity kurulduktan sonra, Clarity ana sayfasında "Bekleme Listesine Katıl"a tıklayın

  3. Microsoft satıcıları kademeli olarak dahil edecek

Brand Agents, kapsamlı bir AI alışveriş ekosistemi oluşturmak için Copilot Checkout ile birlikte çalışır. Müşteriler ürünlerinizi Copilot aracılığıyla keşfedebilir, Brand Agents aracılığıyla sitenizi ziyaret edebilir veya geleneksel arama yoluyla sizi bulabilir; hepsi ihtiyaçlarını anlayan AI tarafından desteklenir.

AI Alışveriş Devrimi: ChatGPT, Google ve Microsoft Yarışıyor

Microsoft'un duyurusu, teknoloji devlerinin AI destekli alışverişe hakim olmak için yoğunlaşan rekabetindeki en son hamle. Son aylarda manzara dramatik bir şekilde değişti ve üç büyük platform artık doğrudan satın alma yetenekleri sunuyor.

ChatGPT Instant Checkout (Eylül 2025): OpenAI, ChatGPT'de Instant Checkout'u 29 Eylül 2025'te başlatarak ajantik ticarete ilk büyük girişi yaptı. Her hafta 700 milyondan fazla kişi ChatGPT'ye başvuruyor ve şimdi ürünleri doğrudan konuşma içinde satın alabiliyorlar.

ChatGPT'nin yaklaşımı, Stripe ile oluşturulmuş açık bir standart olan Agentic Commerce Protocol (ACP) kullanıyor. ABD'deki ChatGPT Plus, Pro ve Ücretsiz kullanıcıları, ABD'li Etsy satıcılarından doğrudan satın alabilirler; Glossier, SKIMS, Spanx ve Vuori dahil olmak üzere bir milyondan fazla Shopify satıcısı yakında geliyor.

Aralık 2025'te Instacart, ChatGPT'de bir uygulama başlatan ilk bakkal ortağı oldu ve tam Instant Checkout özellikleriyle kullanıcıların yemek ilhamından kapıya teslimata konuşmadan ayrılmadan gitmelerini sağladı.

Ekim 2025'te PayPal, OpenAI ile bir ortaklık duyurdu; bu ortaklık 2026'da on milyonlarca PayPal satıcısını ChatGPT ticaretine getirecek, satıcı yönlendirme, ödeme doğrulama ve orkestrasyon işlemlerini perde arkasında yönetecek.

Google Agentic Checkout (Kasım 2025): Google, Kasım 2025'te ajantik ödeme deneyimini tanıttı ve rakiplerinden farklı bir yaklaşım benimsedi. Ödemeyi tamamen bir sohbet arayüzüne gömmek yerine, Google'ın sistemi fiyatları izliyor ve koşullar karşılandığında otomatik olarak satın alımları gerçekleştiriyor.

Nasıl çalışıyor: Kullanıcılar tercih ettikleri beden, renk ve maksimum harcama ile fiyat takibi ayarlıyor. Fiyat hedeflerine düştüğünde, "Benim için satın al" düğmesiyle bir bildirim alıyorlar. Google'ın AI ajanı daha sonra satıcının web sitesini ziyaret ediyor, fiyatı onaylıyor ve Google Pay kullanarak satın almayı tamamlıyor.

TechCrunch'a göre, Google ayrıca sizin adınıza yerel mağazaları arayan, envanter, fiyat ve promosyonları kontrol eden bir AI tanıttı.

Mevcut ortaklar arasında Wayfair, Chewy, Quince ve seçili Shopify satıcıları bulunuyor; 2026 boyunca genişleme planlanıyor.

Ortak Nokta: Üç platform da temel bir hedefi paylaşıyor: keşif ve satın alma arasındaki sürtünmeyi azaltmak. PYMNTS'e göre, Bain araştırması, benzersiz online alışveriş yapanların %17'sinin tatil alışverişlerine ChatGPT veya Perplexity gibi bir AI platformuyla başlamayı planladığını ve %30'unun Google aramasıyla başlamayı planladığını gösteriyor.

Fark uygulamada yatıyor. OpenAI her şeyi ChatGPT'nin arayüzüne gömerken, Google ekosistemi genelinde kural tabanlı satın almayı otomatikleştiriyor ve Microsoft konuşma ticaretini satıcı sitelerinde dağıtılan Brand Agents ile birleştiriyor.

2026 Neden Yapay Zeka Bazlı Ticaretin Atılım Yılı Olacak?

2025'in sonları ve 2026'nın başlarında büyük platform lansmanlarının birleşmesi, ajantik ticaretin deneysel olmaktan ana akıma geçtiğinin sinyalini veriyor. Bu ivmeyi birkaç faktör yönlendiriyor.

Altyapı Artık Hazır: OpenAI ve Stripe tarafından Agentic Commerce Protocol'ün lansmanı, diğer platformların benimseyebileceği açık bir standart yarattı. Microsoft, satıcı katılımını sorunsuz ve ölçeklenebilir hale getirmek için ACP kullanıyor. Bu standardizasyon, daha önce yaygın benimsenmeyi engelleyen teknik engelleri kaldırıyor.

Ödeme Ortakları Hizalanmış: Büyük ödeme işlemcileri ajantik ticareti benimsedi. Stripe, PayPal, Mastercard ve Visa aktif olarak çözümler geliştiriyor. Microsoft, gelecekteki yetenekler için Mastercard Agent Pay ve Visa Intelligent Commerce ile çalışmaktan özellikle bahsetti.

Tüketici Davranışı Değişti: Mart 2025'teki bir Bloomreach anketi, tüketicilerin yaklaşık üçte ikisinin online alışverişlerine rehberlik etmek için genel amaçlı AI teknolojisini kullandığını ortaya koydu. Yarısından fazlası aramalarının daha konuşma tarzı hale geldiğini söyledi. Tüketiciler zaten AI'dan ürün önerileri istiyor; şimdi teknoloji onların satın alımları hemen tamamlamalarını sağlıyor.

Satıcı Benimsenmesi Hızlanıyor: Shopify'ın satıcıları Copilot Checkout'a otomatik olarak kaydetmesi bir dönüm noktasını temsil ediyor. Bireysel satıcı başvurularına gerek duymadan, milyonlarca Shopify mağazası aniden AI destekli satın alımlar için kullanılabilir hale gelecek. Bu, önceki ticaret yeniliklerini rahatsız eden tavuk-yumurta problemini çözüyor.

Alışveriş Yolculuğu Parçalanıyor: Tüketiciler artık aramadan satın almaya doğrusal yollar izlemiyor. ChatGPT'de başlayabilir, Google'da araştırmaya devam edebilir, Claude veya Perplexity'de takip soruları sorabilir ve bu platformlardan herhangi biri aracılığıyla satın alımları tamamlayabilirler. Markaların hepsinde bulunması gerekiyor.

Veriler bu trendi destekliyor. Microsoft, alışveriş niyeti mevcut olduğunda Copilot destekli alışveriş yolculuklarının satın alma ile sonuçlanma olasılığının %194 daha yüksek olduğunu bildiriyor. Bunlar marjinal iyileştirmeler değil; dönüşüm oranlarındaki temel değişiklikleri temsil ediyor.

Bu Markalar İçin Ne Anlama Geliyor: AI Görünürlüğü Artık Opsiyonel Değil

Markalar ve e-ticaret işletmeleri için, Copilot Checkout'un ve ChatGPT ve Google'dan benzer özelliklerin lansmanı hem fırsatlar hem de zorluklar yaratıyor. En kritik değişim şu: geleneksel web sitesi trafiği artık keşif ve satışların birincil göstergesi olmayabilir.

Sıfır Tıklama Ticaret Problemi: Biri Copilot Checkout veya ChatGPT Instant Checkout aracılığıyla satın aldığında, web sitenizi asla ziyaret etmeyebilir. İzleniminiz tamamen AI platformlarının ürünlerinizi nasıl sunduğu ve satın alma sonrası deneyimde ne olduğu ile şekilleniyor. WITHIN'in belirttiği gibi, "Biri ChatGPT aracılığıyla satın aldığında, sitenize göz atmamış, hikayenizi okumamış veya markanızla doğrudan etkileşime girmemiş olur."

Bu, ürün verilerinizi önemli ölçüde daha önemli hale getirir. Görseller, başlıklar, açıklamalar ve özellikler net, doğru ve insanların gerçekten arama ve soru sorma şekliyle yazılmış olmalıdır. Geleneksel SEO anahtar kelimelere odaklanıyordu; GEO (Generative Engine Optimization) konuşma diline ve yapılandırılmış verilere odaklanıyor.

Görünürlük Açığı: Çoğu marka, AI destekli arama sonuçlarında ne sıklıkta göründüğü hakkında hiçbir fikre sahip değil. Biri ChatGPT'den "100 dolar altında en iyi koşu ayakkabıları" istediğinde veya Copilot'a "Seramik seven biri için hediye lazım" dediğinde, hangi markalar görünüyor? Hangileri görünmüyor?

Bu görünürlük açığı, rakiplerin göründüğü ancak markanızın görünmediği AI aramalarının %73'ünü temsil ediyor. AI platformlarını izlemeden, markalar giderek daha önemli bir kanalda kör uçuyor.

Rekabet Bahisleri: Erken benimseyenler, aşılması zor avantajlar oluşturacak. ChatGPT'nin AI'sı kataloğunuzdan hangi ürünlerin etkileşim ve satın alma oluşturduğunu öğrendiğinde, bu veriler gelecek önerileri eğitiyor. Mevcut olmayan markalar bu öğrenme fırsatını kaçırıyor.

Aynı ilke Copilot Checkout ve Google'ın ajantik alışverişi için de geçerli. Platformlar mükemmel deneyimler, hızlı kargo ve doğru ürün verileri sağlayan satıcıları tercih ediyor. Bu itibarı oluşturmak zaman alıyor.

Çok Platformlu Gerçeklik: Google'ın hakim olduğu geleneksel SEO'nun aksine, AI alışverişi birden fazla platformda parçalanmış durumda. Bir alışveriş yapan, bağlama, cihaza ve tercihe bağlı olarak ChatGPT, Copilot, Claude, Perplexity veya Google kullanabilir. Markaların hepsinde görünürlüğe ihtiyacı var, her biri farklı algoritmalar, sıralama faktörleri ve optimizasyon gereksinimlerine sahip.

Bu yeni karmaşıklık yaratıyor. ChatGPT görünürlüğü için işe yarayan şey Copilot için işe yaramayabilir. Google'ın ajantik ödemesi, Shopify sitenizdeki Brand Agents'tan farklı teknik yetenekler gerektiriyor.

Markanızı AI Alışveriş Platformları İçin Nasıl Hazırlarsınız?

AI alışverişin hızlı evrimi göz önüne alındığında, markaların görünürlüğü sağlamak ve ajantik ticaret için optimize etmek için şimdi somut adımlar atması gerekiyor. İşte pratik bir yol haritası.

1. Hemen AI Alışveriş Platformlarına Başvurun:

  • Shopify satıcısıysanız, Copilot Checkout'a otomatik olarak kaydedileceksiniz. Çıkış pencereleri ve ayarlar için Shopify yöneticinizi izleyin.

  • Shopify dışı satıcılar, PayPal veya Stripe kullanıyorsa Copilot Checkout için başvurmalıdır.

  • Ürünlerinizi 700 milyon haftalık kullanıcıya keşfettirilebilir hale getirmek için ChatGPT Instant Checkout için başvurun.

  • Google'ın ajantik ödemesinde görünmek için ürünlerinizin Google Merchant Center aracılığıyla mevcut olduğundan emin olun.

2. AI Keşfi İçin Ürün Verilerini Optimize Edin: Ürün beslemeleri artık web siteniz kadar önemli. AI platformları yapılandırılmış verilerden bilgi alır, güzel tasarlanmış ürün sayfalarınızdan değil.

Optimize edilecek ana unsurlar:

  • Başlıklar: Ana özellikleri (marka, ürün türü, temel özellikler) doğal dilde ekleyin

  • Açıklamalar: Alışveriş yapanların sorduğu soruları öngörerek konuşma tarzında yazın

  • Görseller: Yüksek kaliteli, uygun boyutlandırılmış, açıklayıcı alt metin ile

  • Özellikler: Eksiksiz, doğru, tutarlı biçimlendirilmiş

  • Fiyatlandırma: Herhangi bir promosyon veya varyant dahil gerçek zamanlı

  • Envanter: Doğru stok seviyeleri AI'nın mevcut olmayan ürünleri önermesini engelliyor

  • İncelemeler: Kaliteli incelemeler AI önerilerini etkiliyor ve güven oluşturuyor

3. AI Bazlı Ödemeyi Uygulayın: Google'ın ajantik ödemesi ve Microsoft'un Copilot Checkout'u belirli teknik yetenekler gerektiriyor:

  • Misafir ödemesini destekleyin (hesap oluşturmayı zorlamayın)

  • Google Pay ve diğer akıcı ödeme yöntemlerini etkinleştirin

  • Mobil ödeme deneyimlerini optimize edin

  • Form alanlarını mutlak minimuma indirin

  • Net kargo ve iade politikaları sağlayın

4. AI Görünürlüğünüzü İzleyin: Ölçmediğiniz şeyi optimize edemezsiniz. Markaların AI platformlarında ne sıklıkta göründüklerini ve hangi komutların bahislerini tetiklediğini sistematik olarak izlemesi gerekiyor.

AI görünürlük takibi burada hayati önem kazanıyor. ChatGPT, Claude, Perplexity, Google AI Overview ve Copilot genelindeki varlığınızı anlamak boşlukları ve fırsatları belirlemeye yardımcı olur. Göreceli konumlandırmayı anlamak için rakip bahislerini takip edin.

5. Yapılandırılmış Veri Gereksinimlerine Hazırlanın: AI platformları ürünleri anlamak ve sunmak için giderek daha fazla yapılandırılmış verilere güveniyor. Uygulayın:

  • Web sitenizde Schema.org Product işaretlemesi

  • Tüm platformlar için eksiksiz ürün beslemeleri

  • Tüm kanallarda tutarlı veriler

  • Envanter ve fiyatlandırma değişikliklerini yansıtmak için düzenli güncellemeler

6. Satın Alma Sonrası Deneyimi Optimize Edin: Müşteriler satın almadan önce sitenizi asla ziyaret etmeyebileceğinden, satın alma sonrası deneyim birincil marka etkileşiminiz haline gelir:

  • Doğru takip ile hızlı, güvenilir kargo

  • Her aşamada net iletişim

  • Kolay iadeler ve duyarlı müşteri hizmetleri

  • Müdahaleci hissettirmeyen takip fırsatları

7. Test Edin ve Yineleyin: AI alışverişi hızla gelişiyor. Bugün işe yarayan şey yarın ayarlama gerektirebilir. Süreçler oluşturun:

  • Ürünlerinizin farklı AI platformlarında nasıl göründüğünü test edin

  • Her kanaldan dönüşüm oranlarını izleyin

  • AI odaklı satın alımlardan müşteri geri bildirimlerini takip edin

  • Performansa göre ürün verilerini ayarlayın

8. Siteniz İçin Brand Agents'ı Düşünün: Shopify satıcısıysanız, Brand Agents bekleme listesine katılın. Kendi sitenizde bir AI asistanına sahip olmak, harici AI platformlarındaki görünürlüğü tamamlar. Sitenizi ziyaret eden müşteriler dönüşümü artıran gelişmiş deneyimler alır.

9. Genişletilmiş Coğrafyaya Hazırlanın: Mevcut AI alışveriş özellikleri yalnızca ABD'ye özel, ancak uluslararası genişleme kaçınılmaz. Bu platformlar küresel olarak genişlediğinde altyapınızın birden fazla bölgeyi, para birimini ve dili destekleyebileceğinden emin olun.

10. Bilgili Kalın: AI alışveriş manzarası haftalık değişiyor. Microsoft, OpenAI, Google ve ortaya çıkan platformlardan duyuruları takip edin. Öğrenmeleri ve en iyi uygulamaları paylaşmak için satıcı topluluklarına katılın.

Özet

Microsoft'un Copilot Checkout lansmanı, online alışverişin evriminde belirleyici bir anı işaret ediyor. ChatGPT'nin Instant Checkout'u ve Google'ın ajantik alışveriş özellikleriyle birleştiğinde, 2026 AI platformlarının araştırma araçlarından eksiksiz alışveriş destinasyonlarına dönüştüğü yılı temsil ediyor.

Markalar için bu, niyet anında müşterilere ulaşmak ve satın alma yolculuğundaki sürtüşmeyi önemli ölçüde azaltmak için benzeri görülmemiş fırsatlar yaratıyor. Ancak aynı zamanda yeni stratejiler, yeni izleme ve yeni optimizasyon yaklaşımları gerektiriyor.

Bu yeni manzarada başarılı olacak markalar, AI görünürlüğünün opsiyonel olmadığını anlayanlar olacak. Tıpkı SEO'nun Google çağında temel hale gelmesi gibi, GEO (Generative Engine Optimization) AI çağında temel hale geliyor. Yarış başladı ve erken hamle yapanlar önemli avantajlara sahip.


Sık Sorulan Sorular

Copilot Checkout Amerika Birleşik Devletleri dışında kullanılabilir mi?

Şu anda Copilot Checkout yalnızca ABD'li satıcılar ve alışveriş yapanlar için kullanılabilir. 2026'da uluslararası genişleme bekleniyor, ancak Microsoft belirli zaman çizelgeleri açıklamadı.

Shopify satıcısıysam başvurmam gerekiyor mu?

Hayır. Shopify satıcıları bir çıkış penceresi ardından otomatik olarak Copilot Checkout'a kaydedilecek. Ayarları doğrudan Shopify yöneticinizden yönetebilirsiniz.

Copilot Checkout satıcılar için ne kadara mal oluyor?

Microsoft, Copilot Checkout için satıcı ücretlerini kamuya açıklamadı. ChatGPT gibi benzer platformlar tamamlanan satın alımlarda küçük bir ücret alıyor, bu iadeler için geri ödeniyor.

Müşteriler Copilot aracılığıyla satın alırlarsa web sitemi ziyaret edecekler mi?

Zorunlu değil. Müşteriler satın alımları tamamen Copilot içinde sitenizi ziyaret etmeden tamamlayabilir. Bu, ürün veri kalitesini ve satın alma sonrası deneyimi marka algısı için kritik hale getiriyor.

Copilot Checkout ile ChatGPT Instant Checkout arasındaki fark nedir?

Her ikisi de konuşmalar içinde satın almalara izin veriyor, ancak Copilot Checkout Microsoft'un ekosistemi genelinde (Bing, MSN, Edge) entegre edilirken ChatGPT Instant Checkout ChatGPT'nin arayüzü içinde yaşıyor. Her ikisi de satıcı entegrasyonu için açık standartlar kullanıyor.

Shopify'da değilsem Brand Agents kullanabilir miyim?

Şu anda Brand Agents yalnızca Shopify satıcıları için kullanılabilir. Microsoft diğer e-ticaret platformları için plan açıklamadı.

Copilot Checkout'taki performansımı nasıl takip ederim?

Copilot Checkout mevcut sipariş yönetim sistemlerinizle entegre olur. Satışlar normal panolarınızda görünecek. Brand Agents için Microsoft Clarity özel analitik sağlıyor.

Bu AI alışveriş özellikleri geleneksel SEO'mu etkiliyor mu?

AI alışveriş platformları geleneksel aramadan farklı veri kaynaklarından besleniyor. Hem güçlü SEO'ya (Google web araması için) hem de güçlü GEO'ya (AI platformu görünürlüğü için) ihtiyacınız var. Bunlar birbirini tamamlıyor, rekabet değil. Performansınızı bu AI platformlarında izlemek çok önemli.

Visby, ChatGPT, Claude ve Gemini genelinde marka varlığınızı takip ederek AI arama sonuçlarında tam olarak ne sıklıkta göründüğünüzü gösterir ve görünürlüğünüzü artırmak için otomatik olarak uygulanabilir GEO görevleri oluşturur. Rakiplerin göründüğü ancak markanızın görünmediği AI aramalarının %73'ünü temsil eden bu durumda, AI görünürlüğünüzü takip etmek 2026'nın AI alışveriş manzarasında başarı için kritik önem taşıyor.

Cem Ozcelik

Growth Marketer at Visby

Cem Ozcelik

Growth Marketer at Visby

Latest posts

Discover other pieces of writing in our blog